7jebd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ গাইড

এই দলিলে ব্যবহৃত শব্দ ও পরিভাষাসমূহের অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "7jebd" বলতে https://7jebd.cam ডোমেইনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে 7jebd-এ ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান নিজস্ব অর্থ ও বোনাস অর্থের সমষ্টিকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7jebd কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যে ব্যালেন্স, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রচারমূলক পুরস্কারকে বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী 7jebd-এর সকল সেবা, গেম, প্রচার এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

7jebd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে 7jebd সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করতে হবে।

7jebd-এ অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং স্থানীয় আইনে নিষিদ্ধ নয়।
• মানসিক অসুস্থতা, আসক্তি বা অন্যান্য কারণে নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা অংশগ্রহণের যোগ্য নন।
• 7jebd-এর কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।

7jebd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরকম লেনদেন রিফান্ড করা হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7jebd অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই ছাড়া ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।

7jebd বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ বাজি করতে হয়।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বা নির্দিষ্ট RTP-এর গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• একক ব্যবহার: স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্যের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অ্যাবিউজ: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কোনো অন্যায় উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল বোনাস ও অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

7jebd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকে।

7jebd-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ক্যাশআউট সুবিধা উপলব্ধ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট অনিশ্চিত হলে 7jebd উক্ত বেট বাতিল করে মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• অডস পরিবর্তনের পূর্বে নিশ্চিত করা বেট পুরনো অডসেই কার্যকর থাকবে।
• স্পষ্টভাবে ভুল অডস (প্রাইসিং ত্রুটি) ব্যবহার করে করা বেট বাতিল করার অধিকার 7jebd রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 7jebd দায়ী থাকবে না।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে উক্ত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

7jebd সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

7jebd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের নাম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অ্যাবিউজ: অন্যায় উপায়ে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা।
• অটোমেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সিস্টেমের উপর আক্রমণের চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।

7jebd-এর পক্ষ থেকে বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে 7jebd ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

নিয়ম লঙ্ঘনজনিত কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে নিজস্ব জমাকৃত তহবিল (সক্রিয় বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।

7jebd দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে গেমিং সকলের জন্য বিনোদনমূলক ও নিরাপদ থাকে। এ লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা স্থির করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে স্থায়ী মেয়াদের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও খরচের হিসাব দেখুন।

গেমিং যদি বিনোদনের বাইরে সমস্যায় পরিণত হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

7jebd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে উল্লেখ রয়েছে।

• আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার ও সংশোধন করার অধিকার রাখেন।

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথম পদক্ষেপ: ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ বিস্তারিত ইমেইল করুন।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: 7jebd-এর সাপোর্ট টিম ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ: জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
4. চূড়ান্ত পদক্ষেপ: যদি সমাধান সন্তোষজনক না হয়, স্বাধীন আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতা সংস্থার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা যেতে পারে।

7jebd-এর সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের জন্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদিও ব্যবহারকারীর যেকোনো আইনি অধিকার এই প্রক্রিয়া দ্বারা সীমাবদ্ধ হয় না।

7jebd একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা অফশোর জুরিসডিকশনের অধীনে পরিচালিত হয়।

বাংলাদেশের Public Gambling Act ১৮৬৭ মূলত অফলাইন জুয়ার জন্য প্রণীত হয়েছিল এবং অনলাইন বেটিং-এর ক্ষেত্রে এর প্রয়োগযোগ্যতা আইনিভাবে অস্পষ্ট। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব দেশের আইন মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

7jebd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট ঘণ্টা: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
• গড় উত্তর সময়: ২–৫ মিনিট (লাইভ চ্যাট), ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (ইমেইল)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যাবে

আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর পেজে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে। সেখানে না পেলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।